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¡Ojo al dato! Pasos para recuperar una cuenta de Gmail que está inactiva

Te explicaremos qué hacer para evitar que eliminen tu cuenta y cómo recuperarla en caso de que eso suceda.

18 Nov 2023 09:12 Por: canalrcn.com
Así puedes recuperar una cuenta de Gmail que está inactiva. (Foto: @rawpixel.com en Freepik)

Google anunció que a partir del 1 de diciembre de 2023 comenzará a eliminar de manera definitiva las cuentas de Gmail inactivas que no hayan sido utilizadas desde el 1 de diciembre de 2021 o antes. Esta medida afectará a todas aquellas cuentas que no hayan tenido actividad durante un período de 2 años.

¿Qué se considera una cuenta en Gmail inactiva?

Una cuenta se considera inactiva cuando no ha tenido ninguna de las siguientes acciones: leer o enviar correos electrónicos, utilizar el servicio de Google Drive de manera frecuente, descargar aplicaciones, utilizar la búsqueda de Google o acceder a servicios de terceros a través de la función "Acceder con Google".

Google enviará notificaciones por correo electrónico tanto a la cuenta de Gmail inactiva como al correo de recuperación asociado, en caso de que se haya habilitado uno. Estas notificaciones brindarán la oportunidad al usuario de realizar una acción antes de que su cuenta sea eliminada de forma definitiva.

Es importante tener en cuenta que la política de eliminación de cuentas inactivas no se aplica a las cuentas de Gmail configuradas a través de instituciones educativas, lugares de trabajo u otras organizaciones.

En caso de que una cuenta sea eliminada, el usuario perderá toda la información y actividad asociada a ella, como fotos, documentos en Google Drive y contenido en YouTube. Por ello, es recomendable abrir cuentas asociadas a la cuenta principal para evitar futuras eliminaciones.

¿Cómo recuperar una cuenta en Gmail inactiva? 

Si una cuenta ha sido considerada inactiva y se desea recuperar, se deberá acceder al portal de recuperación de cuentas de Google. Allí, el titular de la cuenta deberá responder a las preguntas de verificación, restablecer la contraseña y cumplir con las condiciones de seguridad de Gmail.

En caso de olvido del nombre de usuario, Google ofrece una función para encontrarlo utilizando el número de teléfono o el correo de recuperación asociado.

En resumen, es fundamental mantener activas las cuentas de Gmail y realizar al menos una de las acciones descritas en un período de 2 años para evitar su eliminación. Google brinda la oportunidad de recuperar una cuenta antes de su eliminación definitiva, pero es responsabilidad del usuario tomar las medidas necesarias para evitar la pérdida de datos.

Esta nota fue realizada con la ayuda de Inteligencia Artificial.

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